¿Cómo puedes hacer la compra? Es bien sencillo. Cuando entras en Carnicería Napal lo primero que ves es la página de compras.Esta está dividida en varios bloques. Información de la carnicería. Información de cómo obtener la tarjeta de fidelización y consultar los puntos acumulados, y la parte destinada a la compra, dividida en tipos de carnes y productos. Te recomendamos que uses el buscador del menú de arriba para encontrar cualquier producto que necesites. | ||
Verás también información acerca de la fecha de actualización de precios y su validez. | ||
En la zona principal de la página dispones de todas las categorías de productos para comprar. Pinchas en el que estés interesado y accedes al grupo de productos. | ||
Una vez allí verás los productos disponibles de cada categoría. Si haces clic en la imagen del producto, esta se amplía para verla más de cerca y también puedes ver el precio del producto. En cada producto tienes una breve descripción y unas listas desplegables con las opciones que elijas de compra: Unidades o peso a la izquierda, y modo de servirlo en la derecha (si no ves la forma en que te sea servido puedes ponerlo más tarde en Opciones). Hay una casilla debajo de estas listas en la cuál hay un número 1. Este número sólo debes cambiarlo en caso de que elijas la opción Unidades en la lista desplegable de arriba. Por ejemplo, si eliges muslos de pollo y quieres 3 unidades,dejas seleccionada la opción Unidades y en el campo cantidad seleccionas el 1, lo borras y escribes 3. Si por el contrario deseas 2 kg. de muslos, seleccionas la opción de la lista desplegable (2 kg.) y el campo cantidad lo dejas en 1. Si deseas volver a la página principal tienes un enlace en la cabecera donde pone . | ||
Una vez elegido el producto y la cantidad haces clic en el símbolo a la derecha. De ahí pasas a la zona del pedido. Aquí verás los productos acumulados hasta el momento y la cantidad. Si quieres eliminar alguno haz clic en Eliminar Si quieres añadir más productos pincha en Si ya has terminado de hacer el pedido pulsa en el botón para finalizar el pedido. | ||
Ahora llegas al paso de realizar el pedido. Debes rellenar todos los campos con asterisco, asegurándote bien sobre todo de introducir el nº de móvil y el correo electrónico correctamente, para que te pueda llegar la confirmación de la compra a tu buzón de correo. Hay un apartado Observaciones donde puedes poner las cosas que quieras especificarnos, por ejemplo, opciones que no hayas encontrado en los productos y que a ti te gustaría que te las sirviéramos. O el día que vendrás a recogerlo, etc. | ||
El último paso, haciendo clic en será la pantalla final donde verás un resumen del pedido, tu dirección, correo y móvil y si estás de acuerdo con el pedido pulsas en . A ti debería llegarte un e-mail de confirmación y a nosotros el pedido. En cuanto empieze la jornada laboral intentaremos ponerte el pedido. Una vez puesto te enviaremos un SMS al móvil que nos has indicado donde te dirá que ya puedes venir a recogerlo. El horario de recogida es de Lunes a Sábado de 8 de la mañana a 3 de la tarde. NOTA: Hay ocasiones en que algún producto puede estar agotado. En ese caso no te lo pondremos o lo sustituiremos por otro parecido. De todas formas te lo diremos al recoger la compra. También puede ser que algún producto vaya a llegar al día siguiente, en cuyo caso esperaremos a recibir el producto para completar el pedido. Si el pedido te corriera mucha prisa, háznoslo saber y lo terminaremos. Normalmente recibimos los correos al empezar la jornada y algunas veces disponemos de tiempo para ponerlos enseguida. Pero otras veces por motivos de trabajo no podemos ponerlos hasta el mediodía. El tiempo máximo que nosotros garantizamos es de 24 horas, salvo cuando hay falta de stock. | ||
MUY IMPORTANTE: Si es la primera vez que pides por internet y/o no estás en nuestra base de datos, contactaremos contigo mediante Whatsapp (si tienes) o te llamaremos a tu móvil para confirmar el pedido y evitar posibles fraudes o bromas. Una vez lo confirmemos, ya estarás incorporado al fichero de clientes y no serán necesarias más confirmaciones. Este fichero es propiedad exclusivamente nuestra y no está a disposición de absolutamente nadie más por lo que nadie de terceros sabe por nuestra parte tu número de móvil o datos. (lee la declaración de privacidad y protección de datos al final de la página). Es muy útil que nos agregues a Contactos de tu móvil (Carnicería Napal 699328023) para poder recibir avisos y noticias por Whatsapp. |